SECTION 10

Gmail自動化ワークフロー

毎日のメール処理をAIが代行 — 受信から返信まで自動化

LCREATOR.Inc Google AI 研修プログラム

SECTION 10

メール業務の課題

STEP 01

121通

ビジネスパーソンの1日平均受信数

2.5時間

メール処理にかかる1日の平均時間

80%削減

GAS自動化による処理時間短縮の目標

メール処理は「判断」と「作業」に分かれる。
「作業」の部分をGASで自動化し、人間は「判断」に集中する。

⚠

よくある課題: 読んだだけで返信を忘れる、重要メールが埋もれる、同じ内容の返信を何度も書く、手動転記ミス

SECTION 10

GmailApp の基本メソッド

STEP 02

GASからGmailを操作するための主要メソッド一覧です。すべて GmailApp クラスから呼び出します。

メソッド	説明	戻り値
`GmailApp.search(query)`	検索条件に合致するスレッドを取得	GmailThread[]
`GmailApp.getInboxThreads()`	受信トレイのスレッドを取得	GmailThread[]
`GmailApp.sendEmail(to, subject, body)`	メールを送信	void
`GmailApp.createDraft(to, subject, body)`	下書きを作成	GmailDraft
`thread.getMessages()`	スレッド内のメッセージ一覧	GmailMessage[]
`message.getSubject()`	件名を取得	String
`message.getBody()`	本文（HTML）を取得	String
`message.getPlainBody()`	本文（プレーンテキスト）を取得	String
`message.getFrom()`	送信者を取得	String
`thread.addLabel(label)`	スレッドにラベルを付与	GmailThread

SECTION 10

メール検索: GmailApp.search()

STEP 03

検索演算子の活用

演算子	意味	例
`is:unread`	未読メール	`"is:unread"`
`from:`	送信元で絞り込み	`"from:boss@example.com"`
`subject:`	件名で絞り込み	`"subject:請求書"`
`newer_than:`	期間指定	`"newer_than:1d"`
`has:attachment`	添付ファイル付き	`"has:attachment"`
`label:`	ラベル指定	`"label:重要"`

コード例: 条件検索

 GAS
function searchEmails() {
 // 過去24時間の未読メールを検索
 const query = 'is:unread newer_than:1d';
 const threads = GmailApp.search(query);

 threads.forEach(thread => {
 const msgs = thread.getMessages();
 const latest = msgs[msgs.length - 1];
 Logger.log(
 latest.getFrom() + ': ' +
 latest.getSubject()
 );
 });
}
 

💡

複数条件はスペースで AND 結合できます。OR は {条件1 条件2} で指定します。

SECTION 10

メール取得と解析

STEP 04

 GAS
function analyzeEmails() {
 const threads = GmailApp.search(
 'is:unread newer_than:1d', 0, 10
 );

 const results = [];
 threads.forEach(thread => {
 const msg = thread.getMessages()[0];
 results.push({
 from: msg.getFrom(),
 subject: msg.getSubject(),
 date: msg.getDate(),
 body: msg.getPlainBody()
 .substring(0, 200),
 hasAttach: msg.getAttachments()
 .length > 0
 });
 });

 // スプレッドシートに書き出し
 const ss = SpreadsheetApp
 .getActiveSpreadsheet();
 const sheet = ss.getSheetByName(
 'メール一覧'
 );
 results.forEach((r, i) => {
 sheet.getRange(i+2, 1, 1, 5)
 .setValues([[
 r.from, r.subject,
 r.date, r.body, r.hasAttach
 ]]);
 });
}
 

主要な解析メソッド

getFrom() / getTo()

送信者・受信者のメールアドレスを文字列で返す

getSubject()

件名を取得。フィルタリングやカテゴリ分類に使用

getPlainBody() / getBody()

本文をプレーンテキスト/HTMLで取得。AI処理にはPlainBody推奨

getAttachments()

添付ファイルの配列を返す。Blob形式でDriveに保存可能

自動化パターン

GAS + Gemini API で実現する5つの実践パターン

SECTION 10 — 自動化パターン

パターン1: 受信メール自動分類

PATTERN 01

📧新着メール受信

→

🤖Gemini APIでカテゴリ判定

→

🏷ラベル自動付与

 GAS
function classifyEmails() {
 const threads = GmailApp.search(
 'is:unread -label:classified'
 );

 threads.forEach(thread => {
 const msg = thread.getMessages()[0];
 const subject = msg.getSubject();
 const body = msg.getPlainBody()
 .substring(0, 500);

 // Gemini APIでカテゴリ判定
 const category = callGemini(
 `以下のメールを分類してください。
カテゴリ: 請求, 問合せ, 社内連絡,
 営業, その他
件名: ${subject}
本文: ${body}
回答はカテゴリ名のみ:`
 );

 // ラベルを取得or作成して付与
 let label = GmailApp
 .getUserLabelByName(category);
 if (!label) {
 label = GmailApp
 .createLabel(category);
 }
 thread.addLabel(label);
 });
}
 

SECTION 10 — 自動化パターン

パターン2: 返信テンプレート自動生成

PATTERN 02

仕組み

問い合わせメールを受信
Gemini APIがメール内容を分析
過去の対応パターンを参照して返信文を生成
下書き（Draft）として保存
人間が確認して送信

✅

ポイント: 自動送信ではなく「下書き保存」にすることで、人間の最終チェックを確保

 GAS
function generateReplyDraft() {
 const threads = GmailApp.search(
 'is:unread label:問合せ'
 );

 threads.forEach(thread => {
 const msg = thread.getMessages()[0];
 const from = msg.getFrom();
 const body = msg.getPlainBody();

 // AIで返信文を生成
 const reply = callGemini(
 `以下の問い合わせメールに対する
丁寧な返信文を作成してください。
署名は「株式会社○○ カスタマー
サポート」としてください。

問い合わせ内容:
${body}`
 );

 // 下書きとして保存
 thread.createDraftReply(reply);
 Logger.log(
 '下書き作成: ' + from
 );
 });
}
 

SECTION 10 — 自動化パターン

パターン3: 日次メールサマリー

PATTERN 03

概要

毎朝、未読メールの要約をSlackやChatworkに自動通知。
出社前にスマホで重要メールを把握できます。

 GAS
function dailySummary() {
 const threads = GmailApp.search(
 'is:unread newer_than:1d'
 );

 let summaryText = '';
 threads.forEach(thread => {
 const msg = thread.getMessages()[0];
 summaryText +=
 `- ${msg.getFrom()}: ` +
 `${msg.getSubject()}\n`;
 });

 // Gemini APIで要約
 const summary = callGemini(
 `以下のメール一覧を重要度順に
要約してください:\n${summaryText}`
 );

 // Chatworkに通知
 sendToChatwork(summary);
}
 

通知先の選択肢

💬

Chatwork

社内標準チャットへの通知。ルーム指定で部署別配信も可能

📢

Slack

Incoming Webhookで専用チャンネルに投稿

📱

LINE Notify

個人のスマホにプッシュ通知

📧

メール（自分宛）

要約結果を自分宛に送信（最もシンプル）

SECTION 10 — 自動化パターン

パターン4: 承認フロー自動化

PATTERN 04

📨申請メール受信

→

📊スプレッドシートに記録

→

📤承認者にメール転送

→

✅承認/却下を記録

 GAS
function processApprovalEmail() {
 const threads = GmailApp.search(
 'subject:申請 is:unread'
 );
 const sheet = SpreadsheetApp
 .getActiveSpreadsheet()
 .getSheetByName('承認管理');
 const APPROVER = 'manager@example.com';

 threads.forEach(thread => {
 const msg = thread.getMessages()[0];

 // スプレッドシートに記録
 sheet.appendRow([
 new Date(),
 msg.getFrom(),
 msg.getSubject(),
 '未承認',
 msg.getPlainBody()
 .substring(0, 300)
 ]);

 // 承認者に転送
 GmailApp.sendEmail(
 APPROVER,
 '[要承認] ' + msg.getSubject(),
 msg.getPlainBody()
 );
 thread.markRead();
 });
}
 

SECTION 10 — 自動化パターン

パターン5: メール→スプレッドシート自動転記

PATTERN 05

ユースケース

注文確認メール、問い合わせメール、申込メールなどの定型メールから必要な情報をAIで抽出し、スプレッドシートに自動記録

 GAS
function extractOrderData() {
 const threads = GmailApp.search(
 'subject:注文確認 is:unread'
 );

 threads.forEach(thread => {
 const msg = thread.getMessages()[0];
 const body = msg.getPlainBody();

 // Gemini APIでデータ抽出
 const json = callGemini(
 `以下のメールから情報を抽出し
JSON形式で返してください:
{商品名, 数量, 金額, 顧客名, 日付}

メール本文:
${body}`
 );

 const data = JSON.parse(json);
 const sheet = SpreadsheetApp
 .getActiveSpreadsheet()
 .getSheetByName('注文一覧');
 sheet.appendRow([
 data.日付, data.顧客名,
 data.商品名, data.数量, data.金額
 ]);
 });
}
 

docs.google.com/spreadsheets

💡

Tips: Geminiに「JSON形式で返して」と指示することで、プログラムで扱いやすい構造化データを取得できます。

外部サービス連携

GASからChatwork / Slack / LINE に通知を飛ばす

SECTION 10 — 外部連携

Chatwork連携

API

Chatwork API でメッセージ送信

Chatwork APIトークンを取得し、GASからHTTPリクエストでメッセージを投稿します。

 GAS
function sendToChatwork(message) {
 const TOKEN = PropertiesService
 .getScriptProperties()
 .getProperty('CW_TOKEN');
 const ROOM_ID = '123456789';

 const url =
 `https://api.chatwork.com/v2` +
 `/rooms/${ROOM_ID}/messages`;

 UrlFetchApp.fetch(url, {
 method: 'post',
 headers: {
 'X-ChatWorkToken': TOKEN
 },
 payload: { body: message }
 });
}
 

セットアップ手順

1

APIトークンを取得

Chatwork管理画面 > API > トークン発行

2

スクリプトプロパティに保存

PropertiesServiceでトークンを安全に保管

3

ルームIDを確認

ChatworkのURL末尾の数字がルームID

4

トリガーを設定

時間主導型トリガーで定期実行（例: 毎朝8時）

SECTION 10 — 外部連携

Slack連携

API

Incoming Webhook でチャンネルに投稿

 GAS
function sendToSlack(message) {
 const WEBHOOK_URL = PropertiesService
 .getScriptProperties()
 .getProperty('SLACK_WEBHOOK');

 const payload = {
 text: message,
 username: 'Gmail Bot',
 icon_emoji: ':email:',
 channel: '#notifications'
 };

 UrlFetchApp.fetch(WEBHOOK_URL, {
 method: 'post',
 contentType: 'application/json',
 headers: { 'Authorization': `Bearer ${token}` },
 payload: JSON.stringify(payload)
 });
}
 

💡

Slack APIでリッチなメッセージ（Block Kit）を送ることも可能です。

Webhook設定手順

1

Slack Appを作成

api.slack.com/apps > Create New App

2

Incoming Webhookを有効化

Features > Incoming Webhooks > On

3

チャンネルを指定

投稿先チャンネルを選択してWebhook URLを取得

4

GASのスクリプトプロパティに保存

Webhook URLをSLACK_WEBHOOKとして保存

SECTION 10 — 外部連携

LINE通知連携

API

LINE Notify API

LINE Notifyを使えば、GASから個人やグループのLINEにプッシュ通知を送信できます。

 GAS
function sendToLine(message) {
 const TOKEN = PropertiesService
 .getScriptProperties()
 .getProperty('LINE_TOKEN');

 UrlFetchApp.fetch(
 'https://notify-api.line.me' +
 '/api/notify',
 {
 method: 'post',
 headers: {
 'Authorization':
 'Bearer ' + TOKEN
 },
 payload: { message: message }
 }
 );
}
 

活用シーン

緊急メール通知

特定キーワード（「至急」「緊急」）を含むメールを即座にLINEに転送

日次レポート

毎朝の未読メールサマリーをLINEで受け取り

承認リマインダー

承認待ちが48時間以上滞留した場合にリマインド

⚠

注意: LINE Notifyは2025年3月末にサービス終了済みです。現在はLINE Messaging APIを使用してください。

ハンズオン

実際にGASでGmail自動化を体験しよう

SECTION 10 — ハンズオン

ハンズオン1: 未読メール一覧を取得

HANDS-ON 01

1

新しいGASプロジェクトを作成

script.google.com にアクセスし、新規プロジェクトを作成

2

右のコードをコピー&ペースト

コード.gs に貼り付けて保存

3

関数を実行

listUnreadEmails を選択して実行ボタン（▶）をクリック

4

Gmail権限を承認

初回実行時にGmailアクセス権限の承認ダイアログが表示されます

✅

実行ログ（Ctrl+Enter）で結果を確認しましょう

 GAS
function listUnreadEmails() {
 // 未読メールを最大20件取得
 const threads = GmailApp.search(
 'is:unread', 0, 20
 );

 Logger.log(
 `未読メール: ${threads.length}件`
 );

 threads.forEach((thread, i) => {
 const msg = thread
 .getMessages()[0];

 Logger.log(
 `[${i + 1}] ` +
 `${msg.getFrom()}`
 );
 Logger.log(
 ` 件名: ` +
 `${msg.getSubject()}`
 );
 Logger.log(
 ` 日時: ` +
 `${msg.getDate()}`
 );
 Logger.log('---');
 });
}
 

SECTION 10 — ハンズオン

ハンズオン2: メールをAIで要約

HANDS-ON 02

完成イメージ

未読メールの件名・本文をGemini APIに渡し、要点を3行で要約。結果をスプレッドシートに記録します。

 GAS
// Gemini API呼び出し共通関数
function callGemini(prompt) {
 const API_KEY = ScriptApp.getOAuthToken();
 const url =
 'https://generativelanguage.' +
 'googleapis.com/v1beta/models/' +
 'gemini-2.5-flash:generateContent' +
 ``;

 const res = UrlFetchApp.fetch(url, {
 method: 'post',
 contentType: 'application/json',
 headers: { 'Authorization': `Bearer ${token}` },
 payload: JSON.stringify({
 contents: [{ parts: [{
 text: prompt
 }]}]
 })
 });
 const json = JSON.parse(
 res.getContentText()
 );
 return json.candidates[0]
 .content.parts[0].text;
}
 

 GAS
// メール要約メイン関数
function summarizeEmails() {
 const threads = GmailApp.search(
 'is:unread newer_than:1d',
 0, 5
 );
 const sheet = SpreadsheetApp
 .getActiveSpreadsheet()
 .getSheetByName('要約');

 // ヘッダー行を設定
 sheet.getRange(1, 1, 1, 4).setValues(
 [['送信者', '件名',
 '要約', '日時']]
 );

 threads.forEach((thread, i) => {
 const msg = thread
 .getMessages()[0];
 const body = msg.getPlainBody()
 .substring(0, 1000);

 const summary = callGemini(
 `以下のメールを3行で要約:
${body}`
 );

 sheet.getRange(i + 2, 1, 1, 4)
 .setValues([[
 msg.getFrom(),
 msg.getSubject(),
 summary,
 msg.getDate()
 ]]);
 });
}
 

SECTION 10 — ハンズオン

ハンズオン3: 自動返信ドラフト作成

HANDS-ON 03

1

callGemini関数を用意

前のハンズオンで作成したcallGemini関数を再利用

2

右のコードを追加

autoReplyDraft関数をコード.gsに追加

3

実行して下書きを確認

Gmailの下書きフォルダに返信ドラフトが生成されます

重要: 自動送信はしない

AIが生成した返信は必ず人間が確認してから送信しましょう。不適切な内容や誤った情報が含まれる可能性があります。

 GAS
function autoReplyDraft() {
 // 未読の問い合わせメールを取得
 const threads = GmailApp.search(
 'is:unread subject:お問い合わせ',
 0, 3
 );

 threads.forEach(thread => {
 const msg = thread
 .getMessages()[0];
 const body = msg.getPlainBody();

 // AIで返信文を生成
 const replyText = callGemini(
 `あなたはカスタマーサポートです。
以下のお問い合わせに丁寧に回答
する返信メールを作成してください。

お問い合わせ内容:
${body}

条件:
- 敬語を使用
- 具体的な回答を含める
- 署名は「カスタマーサポート」`
 );

 // 下書きとして返信を作成
 thread.createDraftReply(replyText);
 Logger.log(
 '下書き作成完了: ' +
 msg.getSubject()
 );
 });
}
 

SECTION 10

Gemini API 共通呼び出し関数

REFERENCE

セットアップ

1

API キーを取得

Google AI Studio（aistudio.google.com）でAPIキーを発行

2

スクリプトプロパティに保存

GCPプロジェクトIDをコード冒頭のPROJECT_ID変数に設定

3

callGemini関数を利用

すべての自動化パターンからこの関数を呼び出す

⚠

注意: APIキーをソースコードに直接書かないでください。必ずPropertiesServiceを使用します。

モデル選択ガイド

モデル	特徴	用途
gemini-2.5-flash	高速・低コスト	分類・要約
gemini-2.5-pro	高精度	複雑な分析

無料枠の目安

Gemini 2.5 Flash: 1日あたり約1,500リクエスト（無料）
日常的なメール自動化には十分な量です。

SECTION 10

トリガーで定期自動実行

STEP 05

GASトリガーの種類

トリガー種類	説明	設定例
時間主導型	指定した間隔で実行	毎朝8時
カレンダー	予定の更新時に実行	予定変更時
フォーム送信	フォーム回答時に実行	回答受信時
スプレッドシート	編集時に実行	値変更時

 GAS
// プログラムでトリガーを設定
function createTrigger() {
 ScriptApp.newTrigger('dailySummary')
 .timeBased()
 .atHour(8)
 .everyDays(1)
 .create();
}
 

GUI での設定手順

script.google.com/triggers

1

左メニューの時計アイコンをクリック

2

「トリガーを追加」ボタンをクリック

3

実行する関数・頻度・時刻を指定して保存

SECTION 10

セキュリティ注意事項

SECURITY

メール本文をAIに送信する際の注意

個人情報の除去

氏名・住所・電話番号・クレジットカード番号などはAIに送信する前にマスキング処理を行う

機密情報の取り扱い

社外秘の契約書・見積書の内容はAIに送らない。送る場合は社内ポリシーを確認

APIキーの管理

APIキーはPropertiesServiceに保存。ソースコードに直書きしない

マスキング処理の例

 GAS
function maskPersonalInfo(text) {
 // メールアドレスをマスク
 text = text.replace(
 /[\w.-]+@[\w.-]+\.\w+/g,
 '[EMAIL]'
 );

 // 電話番号をマスク
 text = text.replace(
 /\d{2,4}-\d{2,4}-\d{3,4}/g,
 '[PHONE]'
 );

 // クレジットカード番号をマスク
 text = text.replace(
 /\d{4}[\s-]?\d{4}[\s-]?\d{4}[\s-]?\d{4}/g,
 '[CARD]'
 );

 return text;
}

// 使用例
const safeBody =
 maskPersonalInfo(msg.getPlainBody());
const summary =
 callGemini(`要約: ${safeBody}`);
 

SECTION 10

エラーハンドリングとログ

STEP 06

よくあるエラーと対策

エラー	原因	対策
Exception: Service invoked too many times	日次制限超過	実行回数を制御
Exception: Limit Exceeded	API レート制限	Utilities.sleep()で間隔を空ける
Exception: Authorization is required	権限不足	OAuth スコープを確認
API 429 Too Many Requests	Gemini APIレート制限	リトライロジックを追加

 GAS
// エラーハンドリング付き実行
function safeExecute() {
 try {
 dailySummary();
 Logger.log('成功');
 } catch (e) {
 Logger.log('エラー: ' + e.message);

 // エラー通知メール
 GmailApp.sendEmail(
 Session.getActiveUser()
 .getEmail(),
 '[GAS] 実行エラー',
 'エラー内容:\n' + e.message +
 '\nスタック:\n' + e.stack
 );
 }
}

// リトライ付きAPI呼び出し
function callWithRetry(fn, max) {
 for (let i = 0; i < max; i++) {
 try {
 return fn();
 } catch (e) {
 if (i === max - 1) throw e;
 Utilities.sleep(
 2000 * (i + 1)
 );
 }
 }
}
 

SECTION 10

コスト管理と日次制限

STEP 07

GmailApp の日次制限

操作	無料アカウント	Workspace
メール送信	100通/日	1,500通/日
メール読み取り	制限なし	制限なし
GAS実行時間	6分/回	30分/回
トリガー数	20個	20個
UrlFetch	20,000回/日	100,000回/日

Gemini API コスト

無料枠（Gemini 2.5 Flash）

1日あたり約1,500リクエスト無料。日常的なメール処理には十分

従量課金の目安

Flash: 入力$0.15/100万トークン、出力$0.60/100万トークン。メール1通の要約で約$0.0001

💡

コスト削減Tips:
- 本文は先頭500〜1000文字だけ送る
- 分類はFlash、高品質な返信文はProと使い分ける
- キャッシュ（同じ質問への再利用）を検討

SECTION 10

応用: 全自動メールワークフロー

ADVANCED

ここまでのパターンを組み合わせた全自動ワークフローの全体像です。

📧 受信

→

🤖 AI分類

→

🏷 ラベル付与

→

📝 要約

→

💬 通知

→

✉ 返信ドラフト

 GAS
function fullWorkflow() {
 const threads = GmailApp.search('is:unread newer_than:1d', 0, 20);
 let summaryLines = [];

 threads.forEach(thread => {
 const msg = thread.getMessages()[0];
 const body = maskPersonalInfo(msg.getPlainBody().substring(0, 500));

 // Step 1: AI分類
 const category = callGemini(`メールを分類(請求/問合せ/社内/営業/その他): ${body}`);
 const label = GmailApp.getUserLabelByName(category) || GmailApp.createLabel(category);
 thread.addLabel(label);

 // Step 2: 要約
 const summary = callGemini(`1行で要約: ${body}`);
 summaryLines.push(`[${category}] ${msg.getSubject()} - ${summary}`);

 // Step 3: 問合せなら返信ドラフト作成
 if (category.includes('問合せ')) {
 const reply = callGemini(`丁寧な返信を作成: ${body}`);
 thread.createDraftReply(reply);
 }
 Utilities.sleep(1000); // API制限対策
 });

 // Step 4: サマリーをChatworkに通知
 sendToChatwork('【日次メールサマリー】\n' + summaryLines.join('\n'));
}
 

SECTION 10

まとめ: Gmail自動化チェックリスト

SUMMARY

学んだこと

GmailApp の基本メソッド（search, getMessages, sendEmail）
検索演算子を使った条件指定メール取得
AI（Gemini API）によるメール分類・要約・返信生成
外部サービス連携（Chatwork / Slack / LINE）
トリガーによる定期自動実行
セキュリティ（個人情報マスキング、APIキー管理）

導入ステップ

まず未読メール一覧取得から始める
Gemini APIキーを取得してcallGemini関数を用意
最も効果が高いパターン1つを選んで実装
テスト運用で1週間動かす
問題なければトリガーで自動化

「小さく始めて、効果を確認してから拡大する」が自動化成功の鉄則です。

セクション10 完了

お疲れさまでした！次のセクションに進みましょう。

次へ → セクション11: スプレッドシート × AI データ処理

学習項目

7

ハンズオン

3

自動化パターン

5

所要時間

45分